Garanzia del prezzo più basso

Manteniamo i nostri prezzi competitivi, così potrai acquistare ricambi e attrezzature con la certezza di fare sempre un ottimo affare.

Hai trovato lo stesso articolo in stock a un prezzo inferiore presso un rivenditore autorizzato nell'UE? Per articoli di importo superiore a 50 €, ti offriremo lo stesso prezzo finale prima dell'acquisto o ti daremo una carta regalo pari alla differenza entro 30 giorni dall'acquisto.

Come richiedere l'allineamento del prezzo

  • Invia un'e-mail al nostro team di assistenza all'indirizzo support@customhoj.it indicando:
    • Un codice SKU o un link al prodotto sul nostro sito web
    • Un link al prodotto identico sul sito web di un concorrente
    • Se è dopo l'acquisto (entro 30 giorni), includi il tuo numero d'ordine

Esamineremo la tua richiesta. Se approvata, ti aiuteremo a effettuare l'ordine al prezzo corrispondente o, per le richieste post-acquisto, emetteremo una carta regalo per la differenza.

Condizioni della Garanzia del prezzo più basso

  • Il concorrente deve essere un rivenditore autorizzato del prodotto e avere sede nell'UE
  • Il prodotto deve essere nuovo, identico e disponibile (stesso modello, anno, taglia e colore, ove applicabile)
  • Corrispondiamo solo i prezzi pubblicizzati pubblicamente, non gli annunci privati o i marketplace come eBay o Facebook Marketplace
  • I costi di spedizione, le spese di gestione e l'IVA sono inclusi nel confronto del prezzo finale
  • Gli articoli di importo inferiore a 50 € non sono idonei per l'allineamento del prezzo
  • Gli ordini con prezzo allineato non possono essere combinati con altri sconti, promozioni o codici
  • Se hai già effettuato un ordine e successivamente hai trovato un prezzo idoneo inferiore, saremo lieti di allineare il prezzo entro 30 giorni dall'acquisto e potremo offrirti la differenza sotto forma di buono regalo
  • La garanzia sul prezzo non si applica se un altro rivenditore abbassa il prezzo dopo che hai effettuato un ordine con noi. La garanzia è valida solo rispetto al prezzo di un concorrente al momento dell'acquisto.
  • Se Customhoj abbassa il prezzo entro 30 giorni dall'acquisto, la nostra garanzia sul prezzo rimane valida.
  • La garanzia sul prezzo non si applica alle vendite di liquidazione, agli articoli esauriti o alle vendite di liquidazione.
  • Customhoj si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di allineamento del prezzo che non soddisfi le condizioni sopra indicate o in caso di sospetto errore, uso improprio o prezzi fraudolenti.